Вопросы и ответы 

Какую гарантию Вы даете на свое оборудование?

Гарантия на наши станки составляет 12 месяцев.

Что входит в гарантийные обязательства?

Гарантийные обязательства включают в себя бесплатную поставку запчастей, вышедших из строя в период гарантийного срока. По истечении гарантийного срока поставка запчастей будет осуществляться по действующему прайс-листу.

Внимание: Гарантия не распространяется на детали входящие в комплектность станка, изготовленные другими производителями.

Возможно ли приобретение запчастей к Вашим станкам? Постоянно ли они есть в наличии?

Разумеется, возможно. Запчасти на наши станки, в наличии есть всегда! Мы продаем достаточно большое количество станков по всем регионам России и нам просто жизненно необходимо держать запас запчастей и оборудования для производства станков на складе.

Какие у Вас сроки поставки?

Мы всегда стараемся держать весь ассортимент станков в наличии. При подтверждении оплаты, отправка оборудования производится в самое кратчайшее время. При возникновении большого количества заявок в сезон, мы отдельно оговариваем сроки поставки. Как правило, они составляют не больше 2-3 недель. В любом случае мы прекрасно понимаем, как в некоторых случаях дорого время, поэтому делаем все возможное, чтобы не разочаровать наших покупателей.

Какова форма оплаты?

Наличный/безналичный расчет.

Существует ли система скидок?

Наше оборудование удобно в использование, качественно, надежно и пользуется постоянным стабильным спросом. Поэтому скидка представляется у нас только в одном случае. При покупке комлекта оборудования на 10, 15 или 25 окон в смену, за наличный расчет, мы даем единовременную скидку на все оборудование в размере 3% .

Какое вспомогательное оборудование и инструменты могут быть нужны в производстве?

Производственный цех необходимо будет оснастить сборочными столами, шаблонами, измерительными рольгангами.

Инструмент для стекольщиков (стеклорезы, быстрорезы, линейки для стекол, монтажные присоски, материалы). В том случае если вы планируете собирать окна сами, а не покупать уже готовые стеклопакеты под ваши размеры на заводе.

Электроинструмент (шуруповерты, дрели, перфоратор, пилы для резки - ПВХ, армирования, штапика, компрессор). Мы обязательно посоветуем вам конкретные электроинструменты для оптимальной работы.

Можно ли ознакомиться с Вашим оборудованием на месте?

Даже нужно. Мы обязательно вас встретим и забронируем для вас квартиру или гостиницу. Вы сможете сами посмотреть весь цикл производства, задать все интересующие вас вопросы, а также лично поработать на наших станках и оценить их преимущества в работе.

Часы работы цеха – с 9:00 до 18:00. Суббота – воскресенье, выходные. Перед выездом рекомендуем заранее созвониться и предупредить о своем приезде.